到會服務細則

到會服務是指除銷售產品之外的服務範疇，提供宴會\活動場地上的到會娛樂活動。

而基本 服務條款、私隱政策 可參考本欄

訂製須知

訂製產品需要14天準備時間，需要在14天之內需要加收加急訂製費用。
建議先跟我們聯絡，以便安排。與並未在指定時間14天安排而導致活動上未能使用，我們也會收取原定的服務金額，並不設退款。

要求須知

photobooth工作位置大小必須最少兩米長一米闊的位置。
所有提供到會服務的參考（機器大小、需要電力、提供的生產量）都已現場實際情況而作出調整，收費將有機會因為改變量數、指定機器或電力問題作出調整。
服務時間將於早上9時-晚上11時，並不計算前準備時間，指定服務時間內如需加收時，請先跟當值服務員或之前聯絡Jozmas，如需要指定服務時間外工作需要全單加20%收費。
服務需要在最少14工作天內生成訂單，以便有最佳服務質素，在14天內服務必須跟我們聯絡安排加急情況。
到會服務部份都需要電力配合，在服務前客戶必須向場地提供作出詢問，以便電力的安排，而因為場地電力提供而作出服務中斷或延遲，我們不會補額外時間或任何賠償。

到會條款及細則

切勿重覆遞交訂單，以避免重覆訂購及扣數。
訂單一經接納後，恕不可取消或更改，而所收取之款項將不獲退還。
客戶必須於活動前確認付款全數繳付，並確認好訂單，經我們回覆確認即可確定服務。
如選擇銀行過數/存入支票，付款後必須電郵([email protected])或WhatsApp(60822781)提供收據。否則，將被視作未結賬目處理。
因為特別日子，公眾假期有機會因訂單擠滿，需要加收日子費用或者時間延長。（農曆新年/元誕(12/29-1/1 /清明節/耶穌受難節,翌日/復活節/佛誕/勞動節/香港特別行政區成立紀念日/國慶日/中秋節翌日/重陽節,翌日/聖誕節12/23-26）如系統未能確認特別日子，會在確認訂單後加收特別日子費用。
我們會以報活動時間為開始計算，活動時間間斷亦都會計算在內。
如機器故障會盡快安排另一部機器到活動會場，並會作出時間補時調整，並收取原定費用，如因為沒有機器可以調動，這次訂單會取消並作出退款。其他因機器和設備故障問題導致活動任何影響我們並不負責和賠償。
如填寫活動日期、訊息、資訊，導致錯誤、不正確、不確定，而客戶沒有更正，我們會視為正常運作但活動取消，並不會補發其他日子，並不設退款
Jozmasgraphy.com保留最終決定及修改條款細則而不另行通知的權利。

到會運輸/交通

惡劣天氣安排

在八號或更高颱風訊號、黑色暴雨警告生效時，到會服務將暫停。並有專人與閣下聯絡，另作安排。顧客可因為這事件免費延期一次，否則其他原因取消或延期將收取全單25%行政費用，並須於延期當日起計24天內使用該服務，否則當作自動放棄權論。

更改/取消

若需更改活動時間，必須在活動前最少一個工作天通知。
疫症/任何不可抗力原因/暴亂，顧客可因為這事件免費延期一次，否則其他原因延期將收取全單25%行政費用，並須於延期當日起計24天內使用該服務，否則當作自動放棄權論。
一經確定服務，如客人「任何原因」取消/延期活動亦需於原定服務日第一天計起，七天內繳付費用。逾期繳付，我們將徵收(每五天15% 作行政費用)